Основни циљ програма добробит корисника, обезбеђивање квалитеа живота и задовољење потребе корисника услуга Завода, кроз је евалуација способности у циљу предузимања одговарајућих рехабилитационих поступака и мера сходно способностима које тренутно користе, које се могу повећати или код којих постоје знаци пропадања успорити.

Поред Домова за смештај деце и омладине ометене у развоју и Домова за стара лица, шездесетих година прошлог века јавила се потреба за стварањем нових облика социјалне заштите у Србији.